Política de envío

BNK KAM entrega únicamente productos y servicios digitales. No se envía nada físicamente y no hay gastos de envío. El precio que ve al finalizar la compra es el precio total con el IVA incluido.

Cómo y cuándo recibe su producto

La entrega se realiza inmediatamente después de recibir su pago, poniendo a su disposición un enlace de descarga o el acceso a un entorno seguro. Recibirá ese enlace en el correo de confirmación, en la dirección que indicó al hacer el pedido.

Si no recibe el correo de confirmación, consulte primero su carpeta de correo no deseado. Si tampoco lo encuentra allí, escriba a info@bnkkam.com y le enviaremos la entrega de nuevo.

Validez del enlace de descarga

El enlace de descarga tiene una validez limitada, en el tiempo o en el número de descargas. Si su enlace deja de funcionar, le facilitamos uno nuevo sin coste alguno a petición suya. Por ello, guarde usted mismo el archivo descargado en un lugar seguro.

Qué necesita para abrir el producto

Usted es responsable de los equipos y del software necesarios para abrir el producto. En la página del producto se indica en qué formato de archivo se entrega, de modo que pueda comprobarlo de antemano.

Si la entrega no se produce

Si la entrega no se produce, puede requerirnos que entreguemos. Si aun así no entregamos, puede resolver el contrato y le devolveremos el importe íntegro.

Dónde entregamos

Al tratarse de una entrega digital, entregamos sin restricción geográfica. El IVA se calcula según las normas del país en el que reside o está establecido.

Servicios

Si contrata un servicio sobre la base de un presupuesto, como una página web, un asesoramiento o una aplicación, no hay envío. Lo que se entrega y cuándo consta en la confirmación del encargo y en nuestras Condiciones Generales.

Preguntas

BNK KAM, De Nieuwe Erven 3, Unit 15157, 5431 NV Cuijk, Países Bajos. Número de Cámara de Comercio (KvK) 94545146. Correo electrónico: info@bnkkam.com.