Versand

BNK KAM liefert ausschließlich digitale Produkte und Dienstleistungen. Es wird nichts physisch versandt und es fallen keine Versandkosten an. Der Preis, den Sie beim Bezahlvorgang sehen, ist der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer.

Wie und wann Sie Ihr Produkt erhalten

Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung, durch Bereitstellung eines Download-Links oder eines Zugangs zu einer geschützten Umgebung. Sie erhalten diesen Link in Ihrer Bestätigungsmail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Sollte die Bestätigungsmail nicht ankommen, sehen Sie bitte zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach. Finden Sie sie auch dort nicht, schreiben Sie an info@bnkkam.com, und wir senden die Lieferung erneut.

Gültigkeit des Download-Links

Ein Download-Link ist zeitlich oder in der Anzahl der Downloads begrenzt gültig. Funktioniert Ihr Link nicht mehr, stellen wir Ihnen auf Anfrage kostenlos einen neuen zur Verfügung. Bewahren Sie die heruntergeladene Datei daher selbst sicher auf.

Was Sie benötigen, um das Produkt zu öffnen

Für die Geräte und die Software, die zum Öffnen des Produkts erforderlich sind, sind Sie selbst verantwortlich. Auf der Produktseite ist angegeben, in welchem Dateiformat das Produkt geliefert wird, sodass Sie dies vorab prüfen können.

Wenn die Lieferung ausbleibt

Bleibt die Lieferung aus, können Sie uns zur Lieferung auffordern. Liefern wir dann immer noch nicht, dürfen Sie den Vertrag beenden und wir erstatten den vollen Betrag.

Wohin wir liefern

Da es sich um eine digitale Lieferung handelt, liefern wir ohne geografische Beschränkung. Die Mehrwertsteuer wird nach den Regeln des Landes berechnet, in dem Sie wohnen oder ansässig sind.

Dienstleistungen

Nehmen Sie eine Dienstleistung auf Grundlage eines Angebots in Anspruch, etwa eine Website, eine Beratung oder eine Anwendung, so findet kein Versand statt. Was wann geliefert wird, steht in der Auftragsbestätigung und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.