النظام الكامن وراء النظام
KAM هو العقل الذي نبنيه على بياناتكم. يرتبط بأنظمتكم الحالية، ويتعرّف على الأنماط، ويحوّل الضوضاء إلى اتجاه واضح. ليس منتجاً جاهزاً من علبة، بل نظاماً يفهم كيف تعمل مؤسستكم.
طبقتان، وكلٌّ واحد. KAM هو العقل: يتعلّم ويتعرّف ويقدّم المشورة. والأتمتة هي اليدان: ما يتعلّمه KAM يُنفَّذ بينما تتولّون أنتم القيادة.
ولستم وحدكم في هذا: نصمّم العقل معكم ونبقى إلى جانبكم لضبطه باستمرار. نقطة تواصل واحدة، هنا أيضاً.
التطبيق
من الذكاء إلى التطبيق
KAM ليس مفهوماً نظرياً. تحت هذه الطبقة تعمل أنظمة تُطبَّق فعلياً اليوم، مبنيّة لمؤسسات تريد المضيّ قُدُماً.
استعرضوا الأنظمةكيف ينمو KAM
يزداد KAM تطوراً كلما استخدمتموه أكثر.
ليس KAM نظاماً جامداً تثبّتونه ثم تتركونه وشأنه. إنه طبقة ذكاء تتعلّم من بيانات مؤسستكم الخاصة، كل يوم من جديد.
كل إدخال تقومون به، وكل عملية تسجّلونها، وكل استثناء تبلّغون عنه، يُثري النظام. فيتعرّف KAM بعد ذلك على الأنماط بسرعة أكبر، ويقدّم دعماً أدقّ لاتخاذ القرار، ويوجّه الأتمتة بمزيد من الدقة. لا لأننا نُحدّثه، بل لأنكم تغذّونه.
-
أنتم تغذّون النظام.
من خلال وظيفة Train تضيفون المعرفة والعمليات والاستثناءات. كل إدخال يجعل KAM أكثر تخصيصاً لمؤسستكم.
-
KAM يتعلّم من ذلك.
يتعرّف النظام على الأنماط في بياناتكم، ويكيّف منطق اتخاذ القرار لديه، ويصبح أكثر دقة فيما يوصيكم به.
-
يعمل في الخلفية.
بينما توجّهون أنتم دفة القيادة، يتولّى KAM التنفيذ. تعمل الأتمتة والتطبيقات والتنبيهات بناءً على ما تعلّمه النظام.
يوجّه KAM العمليات بناءً على ما تعلّمه. لا مشغّلات يدوية، ولا تحكّم يدوي.
الأرقام التي ترونها مُرشَّحة ومُفسَّرة بواسطة KAM. ترون ما هو ذو صلة، لا كل شيء.
يرصد KAM الانحرافات، ويكتشف الفرص، ويقدّم التوصيات قبل أن تطلبوها.
كل ما تعرفه مؤسستكم موجود في KAM. متاح، ومنظّم، ومحدّث دائماً.
الخطوة التالية
هل أنتم مستعدون لرؤية ما يقدّمه KAM لمؤسستكم؟
اطّلعوا على الأنظمة أو ابدأوا محادثة مباشرة.