الشحن

تُسلِّم BNK KAM منتجاتٍ وخدماتٍ رقميةً فقط. لا يُشحَن شيءٌ مادّيّاً ولا توجد رسوم شحن. والسعر الذي ترونه عند إتمام الطلب هو السعر الإجمالي شاملاً ضريبة القيمة المضافة.

كيف ومتى تستلمون منتجكم

يتمّ التسليم مباشرةً بعد استلام دفعتكم، بإتاحة رابط تحميل أو إتاحة الدخول إلى بيئةٍ محميّة. وتصلكم هذه الرابطة في رسالة التأكيد على البريد الإلكتروني الذي ذكرتموه عند الطلب.

إن لم تصل رسالة التأكيد، فانظروا أوّلاً في مجلّد البريد غير المرغوب فيه. وإن لم تجدوها هناك أيضاً، فراسِلونا على info@bnkkam.com وسنعيد الإرسال.

صلاحية رابط التحميل

رابط التحميل صالحٌ لمدّةٍ محدودة أو لعددٍ محدود من مرّات التحميل. فإن توقّف رابطكم عن العمل، زوّدناكم برابطٍ جديد مجّاناً عند الطلب. لذلك احفظوا الملفّ الذي حمّلتموه في مكانٍ آمن.

ما تحتاجون إليه لفتح المنتج

أنتم مسؤولون عن الأجهزة والبرامج اللازمة لفتح المنتج. وصفحة المنتج تذكر صيغة الملفّ الذي يُسلَّم به، حتّى يتسنّى لكم التحقّق من ذلك مسبقاً.

إذا لم يتمّ التسليم

إن لم يتمّ التسليم، جاز لكم مطالبتنا بالتسليم. فإن لم نُسلِّم بعد ذلك، جاز لكم فسخ العقد ونردّ إليكم المبلغ كاملاً.

أين نُسلِّم

لأنّ التسليم رقميّ، فإنّنا نُسلِّم دون قيدٍ جغرافيّ. وتُحتسَب ضريبة القيمة المضافة وفق قواعد البلد الذي تقيمون فيه أو الذي تتّخذونه مقرّاً.

الخدمات

إذا تعاقدتم على خدمةٍ بناءً على عرض سعر، كموقعٍ إلكترونيّ أو استشارةٍ أو تطبيق، فلا شحن في ذلك. وما يُسلَّم ومتى يُسلَّم مذكورٌ في تأكيد الطلب وفي شروطنا العامة.